柠檬问题是逆向选择问题在商品市场的表现,它降低了交易的效率.通过对相关数据和事实的分析发现:与传统市场相比,网络市场上的柠檬问题更加严重;网络柠檬问题主要产生于企业向消费者传递信息、消费者处理信息以及消费者评估诸多备选方案三个过程中.应对网络柠檬问题,要充分认识网络柠檬的影响,还需要企业、消费者和第三方(政府组织、消费者保护组织以及网络中介等)三方面的共同努力.