基于ISO 9004标准核心理念和指导思想，在分析目前情况下会计师事务所相关利益各方的需求、期望，总结事务所实施ISO 9004后给相关利益各方带来收益的基础上，就事务所实施ISO 9004标准质量管理活动进行分析，发现相关利益各方的反应强弱依次为员工、被审计客户、信息使用者和委托人、政府，最后分别针对以上利益主体提出相应均衡性管理措施，并选择投入产出率、利益关联度、负面曝光率、有效沟通率等关键业绩指标为事务所业绩改进提供检测和评价依据，提出运用平衡计分卡来进行事务所整体利益的均衡。